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Pr0gGi 
Grünschnabel
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SDE Allianz: FACT
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Hi,
habe heut morgen ne sms für credits (SDE) abgeschickt aber keine bestätigungs sms bekommen und keine credits !
habe vor 3 tagen das erste mal eine sms geschickt und das hat aus super geklappt,... sms bekommen und credits waren drauf !
habt ihr da irgendwie ein fehler oder so? weil mir wurde das geld von der sms abgebucht und hab auch kontrolliert ob es alles richtig eingetippt war und richtige nummer und alles.
wär nett wenn sich da ma jemand von euch drum kümmern würde.
Text: Ewigen 1166454
Nummer: 86566
mfg Pr0gGi
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Ein Herz für Tinle!!!
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28.04.2007 12:59 |
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•Killer•
Zerstörerkapitän
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gehört das nich ehr ins bugforum?
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cJlD2ENp4PoPQ
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28.04.2007 13:18 |
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Francis Drake
Jagdbootstaffelführer
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Herkunft: nicht von dieser Welt
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Der Anschiß lauert überall, auch beim Selbstbetrug 
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Aber so nebenbei, nicht das ich dieses von den Betreibern legalisierte cheaten gutheiß, ich glaube eine entsprechende E-Mail an [email]billing@die-ewigen.com[/email] sollte dir weiterhelfen.
Vorsicht Ironie enthalten.
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"So gibt es drei Arten von Intelligenz: Die eine versteht alles von selbst, die zweite erkennt, was andere verstehen, und die dritte versteht weder etwas von selbst noch mit Hilfe anderer; die erste ist hervorragend, die zweite gut und die dritte ist nutzlos..."
Niccolò Machiavelli, Der Fürst, Kapitel 22: Über die Minister
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28.04.2007 13:46 |
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Pr0gGi
Grünschnabel
Dabei seit: 28.04.2007
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SDE Allianz: FACT
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hmm,...
ich will einfach nur wissen ob des nu länger dauert und ich noch warten sollte oder ob da nun ein fehler vorliegt,...
weil ich wär da schon sauer drüber wenn ich die 2,99+ anbieter versand umsonnst gezahlt haben.
mfg Pr0gGi
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Ein Herz für Tinle!!!
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28.04.2007 13:52 |
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Pr0gGi
Grünschnabel
Dabei seit: 28.04.2007
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SDE Allianz: FACT
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also ich habs jetzt nochmal probiert,...
ma schauen obs diesmal klappt !
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28.04.2007 13:57 |
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Pr0gGi
Grünschnabel
Dabei seit: 28.04.2007
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achso, ok 
dann hab ich also 2 sms jetzt umsonnst geschickt *heul*
hab aber schon eine mail geschrieben.
mfg Pr0gGi
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28.04.2007 16:41 |
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Issomad
Ehren-DET
Dabei seit: 10.09.2002
Beiträge: 11.890
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aktuell hoffen wir, dass der anbieter alle eingänge automatisch nachbuchen kann, jedoch erfahren wir frühestens montag mehr darüber.
ich habe mir den montag dafür auch extra auf arbeit freigenommen um das für die euch klären zu können
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- Mit Schwund muss man rechnen.
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- Unmögliches wird sofort erledigt, Wunder dauern etwas länger.
Die Ewigen - Das Browsergame
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28.04.2007 16:43 |
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skipjack
Jagdbootstaffelführer
Dabei seit: 13.09.2002
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SDE Allianz: sde is dumm
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wie wärs wenn man ingame solange wie dieses ungeklärte verhalten seitens der anbieter andauert, die entsprechenden seiten direkt deaktiviert oder mit hinweisen versieht?
oder wäre das zuviel arbeit für den "nutzen" den die zahlenden nutzer davon haben würden?
eigentlich finde ich ja, das es an der stelle den richtigen schadet, aber diese untätigkeit seitens des det an der stelle finde ich nicht richtig.
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I wonder if I'll ever see you again(Lenny Kravitz)
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Wenn ich dich sehe, vergesse ich zu denken
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28.04.2007 16:45 |
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Issomad
Ehren-DET
Dabei seit: 10.09.2002
Beiträge: 11.890
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es steht direkt ganz oben bei den news und dort kann es jeder direkt beim login sehen
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Die Ewigen - Das Browsergame
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28.04.2007 16:49 |
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Infames
Jagdbootstaffelführer
Dabei seit: 22.03.2006
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| Zitat: |
Original von Issomad
es steht direkt ganz oben bei den news und dort kann es jeder direkt beim login sehen
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naja ich hab die erfahrung gemacht das 90% der spieler nicht auf die news achten^^
aber ich denke das ist dann selbstverschuldung
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28.04.2007 16:52 |
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skipjack
Jagdbootstaffelführer
Dabei seit: 13.09.2002
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| Zitat: |
Original von Issomad
es steht direkt ganz oben bei den news und dort kann es jeder direkt beim login sehen
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aber da wo diese information relevant ist, steht sie nicht. ich mein wir sind hier zwar nicht in amerika, aber trotzdem gibt es hier (achtung metapher) überall straßenschilder, die drauf hinweisen wie man fahren darf, da wo man sie beachten muss und nicht allgemeingültig irgendwo am ortseingang.
außerdem handelt es sich da um news (neuigkeiten, nachrichten), wo normalerweise kleinere änderungen am spiel, spielfunktionen, neue runden angekündigt werden und nicht um warnhinweise auf fehlerhaftes abbuchungsverfahren.
ich finde diesen hinweis an der stelle viel zu leicht zu übersehen, weil er sich erstens nicht von den unwichtigen informationen abhebt und zweitens dort nicht als warnhinweis vermutet wird.
um noch einen weiteren vergleich anzubringen: das ist wie, den hinweis auf eine bestimmte defekte maschine in der fabrik beim pförtner ans fenster zu kleben
und dazu, die maschine die wild um sich schlägt weder abzuschalten noch abzusperren.
lol - und das ganze schon seit gestern mittag seh ich grade ^^
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Dieser Beitrag wurde 4 mal editiert, zum letzten Mal von skipjack: 28.04.2007 17:12.
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28.04.2007 16:58 |
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Issomad
Ehren-DET
Dabei seit: 10.09.2002
Beiträge: 11.890
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ok, ich werde das einbauen, wenn ich nach der arbeit wieder daheim bin, vor 1 uhr heute nacht wird das aber nichts
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Die Ewigen - Das Browsergame
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28.04.2007 17:14 |
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skipjack
Jagdbootstaffelführer
Dabei seit: 13.09.2002
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SDE Allianz: sde is dumm
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immerhin...
wenn ich mich recht erinnere und früher im handelssystem oder im kampfscript irgendwelche fehler probleme verursacht haben, gabs teilweise serverdowns mit anschließendem backup.
und nu gibts hier nur nen kleinen hinweis auf der übersichtsseite.
und das bei einem thema, das für den spieler der das nutzt, wohl etwas kritischer (weils um geld geht), und noch dazu nicht durch ein einfaches backup wieder geradezubiegen, ist.
bin ja ein wenig gespannt was diese leute da am montag zu sagen haben ...
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28.04.2007 17:20 |
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Issomad
Ehren-DET
Dabei seit: 10.09.2002
Beiträge: 11.890
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creditprobleme wurden auch früher schon in den news bekanntgegeben, denn ist der vorgesehene platz für infos, welche die spieler erhalten sollen
backups werden u.u. dann durchgeführt, wenn die datensätze zu stark beschädigt worden sind. eine verzögerte creditlieferung ist dafür jedoch kein grund
*edit*
ich habe meine mittagspause dazu genutzt die info, dass es eine störung gibt, direkt auf der schwarzmarktseite und in der zentralen accountverwaltung zu hinterlegen
jetzt sollten selbst die leute, die zu bequem sind, sich die infos in der übersicht zu lesen die störung mitbekommen
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Die Ewigen - Das Browsergame
Dieser Beitrag wurde 1 mal editiert, zum letzten Mal von Issomad: 28.04.2007 17:51.
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28.04.2007 17:31 |
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skipjack
Jagdbootstaffelführer
Dabei seit: 13.09.2002
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sehr schön 
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28.04.2007 18:13 |
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Issomad
Ehren-DET
Dabei seit: 10.09.2002
Beiträge: 11.890
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Update: Die Zahlung per Telefon funktioniert wieder, an dem SMS-System wird noch gearbeitet.
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Die Ewigen - Das Browsergame
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30.04.2007 10:56 |
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nairoD
Jagdbootstaffelführer
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werden die Credits nachgebucht?
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30.04.2007 23:24 |
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Infames
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30.04.2007 23:26 |
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Issomad
Ehren-DET
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seit 15:22:05 werden wieder sms zugestellt, scheinbar hat der provider es jetzt hinbekommen.
morgen rechnen wir mit den listen über die buchungen, die nicht durchgeführt werden konnten und buchen die dann möglichst schnell von hand nach.
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02.05.2007 20:34 |
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