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Geschrieben von odo am 18.04.2012 um 22:57:

  Problem mit SMS-Credits

Moin,

ich habe ein Problem mit dem Premium-SMS-Credits-Angebot.

Der angegebene Link führt zu einer Seite von einer Firma Atlas... mit der Aufforderung, eine Sms mit dem Text BGAMES und einer 5-stelligen Nummer (inkl. Leerzeichen dazwischen) an eine bestimmte Nr. zu senden. Die Sms geht raus, es wird die normale Gebühr (ohne Sonderdienstleistung) berechnet, und nichts weiter passiert.

Was kann da schieflaufen?

MfG
Odo

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Geschrieben von Issomad am 19.04.2012 um 10:05:

  RE: Problem mit SMS-Credits

Ich kenne das nur in den Fällen, in denen die kostenpflichtigen Dienste auf Seiten des Anbieters deaktiviert sind.

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Geschrieben von odo am 19.04.2012 um 15:01:

  RE: Problem mit SMS-Credits

Hm, hat mit der bisherigen Version des "Ewigen" plus fünfstellige Nummer und Leerzeichen immer funktioniert.

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Geschrieben von Issomad am 19.04.2012 um 15:11:

  RE: Problem mit SMS-Credits

Es ist weiterhin der gleiche Anbieter und bisher hat sich auch niemand gemeldet, dass es nicht geht. Du bist der Erste der sich diesbezüglich meldet.

Was kommt denn, wenn du die kanzaloo-Angebote nimmst wo Du einen Freischaltcode erhältst?

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Geschrieben von odo am 19.04.2012 um 19:25:

  RE: Problem mit SMS-Credits

Mit kanzaloo gibt es die Meldung, daß es mit diesem Mobilfunkanbieter nicht geht. Das ist aber seit mehreren Jahren der Gleiche.
Ich warte jetzt mal dessen Antwort ab.

MfG
Odo

Nachtrag 1: Die Anfrage ergab, daß diese SMSes schon immer mit der normalen Übermittlungsgebühr abgerechnet worden seien. Stimmt ja auch, nur daß sonst zusätzlich auch immer die Sonderdienstleistung berechnet und ausgeführt worden ist. Dazu stand in der Antwort nichts.
Mal sehen, wie es weitergeht. Innerhalb von drei Werktagen soll die nächste Antwort kommen...

Nachtrag 2: Es kam (allerdings ohne Garantie) die Antwort, daß für die Nutzung der Sonderdienstleistung ein Mindestguthaben von 5,- € vorliegen muß (ist ein Prepaid-Vertrag). War bisher nie so, aber mal sehen.

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Geschrieben von odo am 26.04.2012 um 18:41:

  Problem teilweise erledigt.

Moin,

nach erfolgter Guthabenaufladung funktioniert die Variante mit Premium-SMS einwandfrei und schnell. Die Credits werden gutgeschrieben.

Mit kanzaloo geht es weiterhin nicht: "Mit dieser Mobilfunknummer kann der Vorgang nicht abgeschlossen werden." Ausreichend Guthaben ist vorhanden, es liegt seitens des Mobilfunkbetreibers ausdrücklich keine Sperre dieser Dienste vor. Letzterer verweist mich an den Dienstleistungsanbieter und dieser verweist mich zurück.

MfG
Odo

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Geschrieben von odo am 27.04.2012 um 00:42:

 

Kanzaloo: " ie Bezahlung kann mit dieser Mobilfunknummer nicht erfolgreich abgeschlossen werden. Bitte wenden Sie sich an den Kunden-Support."

Keine Ahnung, wo das Problem liegt. Jeder schiebt die Verantwortung dem anderen zu.

Hauptsache, eine Möglichkeit funktioniert.

MfG
Odo

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Geschrieben von Issomad am 27.04.2012 um 09:56:

 

Schonmal danke für die Info bzgl. den 5 Euro bei Prepaid, davon hatte ich bisher auch noch nie gehört.

Welcher Anbieter ist das denn genau?

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Geschrieben von odo am 27.04.2012 um 20:40:

 

Das mit den 5,- € muß nicht stimmen. Kann auch nur ein Schuß ins Blaue des Supports gewesen sein. Im Kleingedruckten steht davon jedenfalls nichts. Nur der Hinweis auf ausreichende Guthabenhöhe. Hier also 1,99+0,09 €. Also deutlich unter 5,- €.

Anbieter ist F...c (die mit der Wahrheit), der ansonsten keinerlei Probleme macht.

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Geschrieben von odo am 15.06.2012 um 03:16:

 

Problem besteht nach wie vor, ist aber über Premium-SMS umgehbar.
Lösungen sind nicht in Sicht, also...


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